Windows Updateのダウンロードが終わらない(Windows10) [機器]
Windows Updateを実行して、「更新プログラムをダウンロードしています XX%」のままダウンロードが終了しない、という症状が発生しました。
主電源をOFF->ONしても復旧せず、Updateを実行すると必ずダウンロード中のままパーセント値は進みません。
その対処方法を調べたのでメモに残します。
OSはWindows10です。
- 「スタート」ボタン→「すべてのアプリ」→「Windowsシステムツール」→「コマンドプロンプト」と進みます
- マウス「右クリック」で「管理者として実行」を選択します。
- 「コマンドプロンプト」アプリが起動されます
- コマンドラインに次の文字を入力し、実行します
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvcnet stop bits
- net stop msiserver
- ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
各種サービスを停止し、Update履歴をリセット、サービスを再スタートさせるコマンドのようです。
この後PCを再起動し、Windws Updateを実行するとダウンロード中の表示は無くなり、Updateが完了しました。
※なおコマンドプロンプトからサービスの停止/再開、ファイル名の変更などを実行しています。システムへの影響もあり実行は自己責任でお願いします。
2015-10-10 12:34
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